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El vendedor profesional ante el reto del e-commerce
Podemos decir que el marco de actuación natural de los vendedores/as en el comercio de proximidad o de retail es el territorio de las tiendas, las franquicias de todo tipo, los centros comerciales e incluso podemos incluir supermercados y restaurantes de comida rápida. Este marco de actuación para el desarrollo profesional de los vendedores está siendo transformado...
5 tendencias relativas a la experiencia del cliente en 2018
Los negocios que aprovechan los avances tecnológicos para ofrecer a sus clientes una experiencia de mejor calidad, priorizando a la vez los deseos de los clientes por encima de otras consideraciones, lograrán una ventaja competitiva. Veamos qué están haciendo los negocios este año 2018 para priorizar la experiencia del cliente.

1. Inteligencia artificial y...

Los 7 pecados capitales de una empresa
Es innegable que todos cometemos errores. Y cuando un negocio no va bien, es importante pararse a examinar bien qué ocurre y en qué podemos estar fallando. Pueden ser muchas cosas, pero las empresas están hechas de personas y las personas tendemos a repetir los mismos errores a menudo. Por eso, es interesante conocer los pecados más...
7 puntos a considerar en un Proyecto de Inversión
El fin de un proyecto de inversión es generar rentabilidad, riqueza y valor, en gran medida el éxito o fracaso de un proyecto depende de su evaluación, es decir la valoración de los recursos humanos, tecnológicos, materiales y financieros; es por ello la importancia de un proyecto bien estructurado y evaluado que indique la asignación...
Economía digital, la nueva forma de hacer negocios
A partir de la aparición de la Internet en la forma en que los negocios han realizado sus actividades, han evolucionado de manera considerable, gracias a la aparición de diferentes tecnologías, se han agregado a la lista de distribuidores electrónicos sin número de empresas de todos los tamaños.

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